中國App到底在讓印度怕什么?
            2020/07/13/行業(yè)動態(tài)
            印度人Ramesh感覺自己就要失業(yè)了。

            這是印度官方宣布將禁用59款中國App后,Ramesh的第一反應(yīng)。他在印度班加羅爾的一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司工作,這家公司總部位于北京。

            去年Ramesh還在擔(dān)憂中國企業(yè)前赴后繼涌向印度市場,會將這里變成競爭激烈的紅海,沒想到形勢在2020年急轉(zhuǎn)直下。

            “我們學(xué)過中文,我們這些在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的印度人都很焦慮,但確實有很多印度本地人支持這項政策,有一些當(dāng)?shù)厝顺挚礋狒[的心態(tài)。”Ramesh告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe),雖然他所在公司的產(chǎn)品并不在封禁列表上,但他十分擔(dān)心由此會影響不少中國公司對印度市場的投資,甚至撤出。

            印度對不少中國公司而言是“出海圣地”,但其“反復(fù)”的性格也讓這塊市場對投資者充滿不確定性。這個中國互聯(lián)網(wǎng)人夢中的淘金大陸,正發(fā)生著什么?印度又為何如此“懼怕”中國App呢?

            印度對中國App下手了

            6月29日晚21時左右,一則由印度電子信息技術(shù)部(NIC)發(fā)出的“中國App禁令”,在中印兩國引了軒然大波。印度官方將在支持網(wǎng)絡(luò)的移動和非移動設(shè)備上,禁用由中國企業(yè)開發(fā)的59款應(yīng)用。

            隨后,印度官媒PIB India在推特上發(fā)出了被禁的中國App列表。


            從風(fēng)靡海外的短視頻產(chǎn)品TikTok(抖音海外版)、Likee、Vmate,到印度版微博Helo、Wechat(微信)等社交產(chǎn)品。從Baidu Map(百度地圖)、Shareit(茄子快傳)、UC瀏覽器、QQ郵箱等工具類產(chǎn)品,到Club Factory、Shein、ROMWE在內(nèi)的跨境電商平臺,無一幸免、均在被禁列表中。


            不過,吃雞游戲的海外版PUBG,以及陌生人社交產(chǎn)品探探的海外版Tantan,則逃過一劫、并未出現(xiàn)在封禁清單中。


            對于此項禁令,印度給出的官方解釋是“為了維護(hù)國家的合法主權(quán)和網(wǎng)絡(luò)安全”。印度電子和信息技術(shù)部聲明,已從多種渠道收到印度互聯(lián)網(wǎng)用戶對于中國App的投訴,聲稱其個人信息在未經(jīng)許可的情況下被盜用、甚至流傳到印度境外。


            經(jīng)刺猬公社多方求證,截至發(fā)稿前,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品TikTok和Helo已被印度區(qū)谷歌和蘋果商店正式下架,其余產(chǎn)品目前還能在應(yīng)用商店中搜索到。


            “已下載的App還能正常使用,不過大概7到10天內(nèi)(禁令)會全部生效。”


            Ramesh說,列表里的59款中國App,除了TikTok的產(chǎn)品服務(wù)器在海外,其余產(chǎn)品的服務(wù)器均在中國。“禁令肯定會從互聯(lián)網(wǎng)IP訪問層面上生效,這意味著印度人民想要使用這些App可能需要Vpn服務(wù)。”


            另外,也有業(yè)內(nèi)人士指出,即使不少印度人使用的是中國品牌的手機(jī),國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司也難以通過預(yù)裝App的方式來解此困境。


            然而,印度本土的信息化技術(shù)專家們,卻并不看好禁令未來的執(zhí)行效果。


            “封禁App歷來就是業(yè)界難以攻克的技術(shù)難題。如同TikTok之前就曾被印度下令封禁,雖然用戶無法在谷歌和蘋果商店中搜到這款應(yīng)用,但人們還是能通過網(wǎng)絡(luò)下載APKs格式的文件,并成功安裝軟件。” Shashank,印度德里國家大學(xué)的信息技術(shù)研究員在接受TOI采訪時說。


            不過,APKs格式的文件大多是非官方版本的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)公司也無法對此類文件進(jìn)行定期維護(hù)升級,這對用戶的信息安全將造成更為嚴(yán)重的威脅,極有可能造成網(wǎng)絡(luò)犯罪率的提升。


            另一位互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)研究員Prateek也表示,如果所有印度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商執(zhí)行此禁令,由于需要屏蔽的產(chǎn)品域名過多,很大程度上會誤傷其他應(yīng)用,效果得不償失。


            印度禁用59款中國App一事也在6億多印度網(wǎng)民中,也引發(fā)了激烈的討論。相關(guān)話題 “BoycottChina(抵制中國)”、“ChineseAppsBlocked(中國應(yīng)用被禁)”,一度沖上了社交媒體熱度榜前列。

            部分印度網(wǎng)友支持政府推出的禁令

            部分印度網(wǎng)友反對政府推出的禁令


            從推特相關(guān)發(fā)文來看,印度民眾對禁令的態(tài)度呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢。


            其中不乏有振臂高呼、大喊“決策英明”的禁令支持黨,有人判斷他們大多不是這59個中國App的深度用戶。也有印度網(wǎng)民對此痛心疾首,認(rèn)為此舉將對印度互聯(lián)網(wǎng)造成不可挽回的損害,是一種得不償失的行為。


            進(jìn)退兩難的中國企業(yè)


            6月30日的凌晨,對大多數(shù)出海印度的中國互聯(lián)網(wǎng)人來說,注定是個不眠夜。震驚、焦慮、憤怒、迷茫,被寫在了不少人的朋友圈里。


            “奧利給(假笑臉表情)。” 一位內(nèi)容出海創(chuàng)業(yè)公司的合伙人,在政策出臺的第一時間,在微信朋友圈反諷式地表達(dá)了內(nèi)心復(fù)雜的情緒。


            “這種不明智的做法,終將把印度拖向貧窮落后的深淵,不留一絲余地。” 一位深耕于印度互聯(lián)網(wǎng)市場多年的資深運(yùn)營,怒其不爭地感嘆。


            “印度精英階層在看待中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上普遍精神分裂,想積極合作又處處戒備,想引入投資又擔(dān)心被控制,想好好學(xué)習(xí)又自命不凡。”一位印度跨境電商創(chuàng)業(yè)者,在朋友圈中如此評價。


            實際上,早在這次禁令之前,一些中國App早已領(lǐng)教過印度的各種“不確定”。


            TikTok是字節(jié)跳動推出的短視頻出海產(chǎn)品,也是抖音的海外版,自2017年與Musicaly合并后短短幾年便風(fēng)靡全球。據(jù)印度發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,TikTok目前在印度的總用戶量超過2億,月活躍用戶數(shù)約1.2億,來自印度的下載量占海外總下載量的30%,印度是TikTok最大的海外市場。


            Helo則是字節(jié)跳動于2018年面向印度市場推出的一款內(nèi)容社區(qū)app,支持14種印度小語種,用戶數(shù)也于2019年突破5000萬。


            不過,在印度“乘風(fēng)破浪”的字節(jié)跳動,早就被盯上了。


            2019上半年,印度政界人士便以TikTok平臺中存在危害兒童的色情內(nèi)容為由,建議在境內(nèi)屏蔽該產(chǎn)品。經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簩徖砗螅琓ikTok被判下架兩周。市場研究公司Sensor Tower曾分析這段時間內(nèi)TikTok損失的新增用戶約為1500萬。TikTok官方也曾表示兩周內(nèi)的日均損失為50萬美元。


            好不容易一波已平,不想另一波又起。


            今年五月中旬以來,有部分印度用戶大量收集TikTok平臺中有關(guān)家暴、虐待兒童、種族歧視、殘害動物等相關(guān)的負(fù)面視頻,并集中將其轉(zhuǎn)發(fā)在Twtiter上,挑起了印度網(wǎng)民對TikTok產(chǎn)品的反感情緒。這導(dǎo)致印度網(wǎng)友們集體涌入谷歌和蘋果應(yīng)用商店中,給TikTok打一星并留下百萬余條差評,產(chǎn)品的評分從4.5一路跌到1.2,直到谷歌官方出手干預(yù),狀況才有所好轉(zhuǎn)。


            然而未等TikTok喘口氣,又遭遇此禁令。


            據(jù)媒體“晚點(diǎn)”報道,如果59款中國App在印度境內(nèi)被全面封禁,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的總損失將高達(dá)百億美元,而字節(jié)跳動必定首當(dāng)其沖,損失規(guī)模在60億美元左右。


            禁令發(fā)布14小時后,TikTok印度區(qū)負(fù)責(zé)人Nikhil Gandhi,首次向媒體作出回應(yīng)。


            “TikTok還是一如既往地遵循著印度法律中對互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私和信息安全的相關(guān)規(guī)定,并沒有將任何印度區(qū)的用戶信息與境外政府分享。”


            此番回應(yīng)并沒有透露字節(jié)跳動對禁令的后續(xù)應(yīng)對措施,但似乎并未打算放棄印度市場,而是持以觀望態(tài)度。


            除TikTok、Helo、Vigo之外,其余被封中國App多為騰訊、百度、阿里旗下的產(chǎn)品。雖然數(shù)量較多,但騰訊和百度的多數(shù)出海產(chǎn)品日前就已主動下架,留在應(yīng)用商店中的產(chǎn)品下載量也不是很高。阿里系的UC Browser(瀏覽器)和Vmate(短視頻)雖有一定的印度用戶基礎(chǔ),但此前有報道稱,阿里將于今年全面收縮內(nèi)容出海戰(zhàn)略,UC產(chǎn)品線就在收縮計劃之內(nèi)。


            有接近阿里Vmate產(chǎn)品的行業(yè)人士稱,禁令發(fā)布后該項目的團(tuán)隊已于內(nèi)部解散,成員可以選擇離職或轉(zhuǎn)崗。


            6月30日,刺猬公社就禁令后印度區(qū)的業(yè)務(wù)調(diào)整問題,向字節(jié)跳動、騰訊、阿里三家公司求證,截至發(fā)稿前,三方均未給予回復(fù)。


            除了BAT巨頭,印度市場中還有很多中國互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè),它們沒有大廠的雄厚資金和團(tuán)隊實力,雖然未出現(xiàn)在印度政府的禁令清單中,但對未來更加多了一分不確定性。


            刺猬公社聯(lián)系的幾家中國出海創(chuàng)業(yè)公司中,有的不愿在輿論當(dāng)下過多發(fā)聲,有的被“上面”要求不得接受采訪,還有的稱已經(jīng)撤出了印度市場,伺機(jī)尋找新的出海方向。


            這場博弈,印度就是贏家?


            禁令引發(fā)的抵制中國應(yīng)用浪潮,在印度社交媒體中不斷發(fā)酵。而中國互聯(lián)網(wǎng)出海產(chǎn)品的競爭對手——印度本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有不少也站出來公開支持禁令。


            TikTok的競爭對手之一,短視頻產(chǎn)品Roposo的母公司InMobi科技公開宣稱,印度此舉將為Roposo的發(fā)展開辟廣闊的印度市場,而Helo的競品ShareChat(社區(qū)+社交產(chǎn)品)也將因此而獲益。

            Sharechat在Twitter上的官方賬號就此發(fā)表了聲明


            Bolo Indya, TikTok在印度的另一個本土競爭對手,也就此公開發(fā)表了聲明。


            “出于同樣的考慮,我們支持官方的決定。這對Bolo Indya和其它印度App來說都將是一次機(jī)遇,讓我們最大程度地傳遞價值、保護(hù)印度的文化和網(wǎng)絡(luò)安全。” Bolo Indya公司CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人Varun Saxena說。


            印度最大移動支付和商務(wù)平臺Paytm的創(chuàng)始人Vijay Shekhar Sharma,也在Twitter上發(fā)文支持政府的決定。


            “這是為了國家利益邁出的大膽一步,距離建立印度自身的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系又近了一步。印度本土的企業(yè)家,是你們?yōu)榱藝液腿嗣窠ㄔO(shè)印度互聯(lián)網(wǎng)世界的時候了!”


            另一方面,也有印度市場人士對禁用中國59款A(yù)pp持謹(jǐn)慎態(tài)度。


            “就禁令清單上的59款中國App而言,其在印度的總月活用戶數(shù)超過5億,這意味著絕大多數(shù)的印度智能手機(jī)用戶都將受到影響。”印度市場調(diào)研公司Counterpoint的數(shù)據(jù)分析師Tarun,在接受Techcrunch采訪時說。


            中國的互聯(lián)網(wǎng)出海產(chǎn)品,的確已經(jīng)日漸融入印度網(wǎng)民的生活中。騰訊旗下的PUBG Mobile,在印度復(fù)制了中國的“千播大戰(zhàn)”,不少普通玩家借此機(jī)會成為知名游戲主播,其火熱程度曾引起莫迪總理的關(guān)注。TikTok在內(nèi)的短視頻產(chǎn)品,也在印度“造星”無數(shù),社會底層的普通人憑借才藝變身超級網(wǎng)紅,并取得了不菲的收入。


            印度大多數(shù)獨(dú)角獸企業(yè)的背后,也都有中國資本的身影。雖然Paytm的創(chuàng)始人不斷向印度用戶表明立場,多次聲明它是一家印度公司,但阿里巴巴仍是它最大的投資方。在印度電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流、文娛等多個領(lǐng)域中,中國投資的印度公司更是比比皆是。


            可以說,2014年起陸續(xù)進(jìn)入印度市場的中國企業(yè),極大地推動了印度互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而中國智能手機(jī)出海印度,更將其帶入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。


            Techcrunch數(shù)據(jù)顯示,中國品牌的智能手機(jī)在印度市場占比超過80%,如果中國企業(yè)全面退出印度市場,當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)及通信水平將大幅度倒退,甚至?xí)绊懫胀癖姷幕旧钯|(zhì)量。

            印度智能手機(jī)市場中,排名前五的分別為小米、Vivo、三星、Realme,和Oppo


            不過,印度當(dāng)局對此顯得不以為然。


            就在印度官方商議出臺封禁中國App的會議中,印度政界高層也將“以最高級別抵制中國5G設(shè)備”提上議程,目標(biāo)直指華為在內(nèi)的中國通信技術(shù)供應(yīng)商。


            “目前發(fā)生在中印互聯(lián)網(wǎng)世界的,可能只是事情的表象。它背后有著復(fù)雜的地緣政治因素。”Hancy在接受刺猬公社采訪時說道,他曾任職于阿里巴巴和Paytm等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,在跨境電商領(lǐng)域從業(yè)多年。


            “不過對于中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,此時撤出也并未是壞事。雖然少數(shù)產(chǎn)品在印度市場的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯,但無論是信息流業(yè)務(wù)還是電商業(yè)務(wù),在印度市場目前的收益都較低。”Hancy說。


            但另一方面,也有中國企業(yè)表示,不會退出但會將目光轉(zhuǎn)向更多元化的市場。


            “公司業(yè)務(wù)還正常。在未來,我們會持續(xù)關(guān)注印度,不會因為短期的局勢改變我們的初衷。” 深度關(guān)注印度出海市場的中國自媒體志象網(wǎng)創(chuàng)始人胡劍龍表示。


            “但即便如此,志象網(wǎng)未來也將不局限于印度市場。我們將以此作為起點(diǎn),跳到更多的新興市場。”胡劍龍說。


            無論如何,對中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,出海本來就意味著要隨時接受大浪洗禮,但相信明智的互聯(lián)網(wǎng)出海人總會找到多樣化的解決方案,去戰(zhàn)勝困難


            (文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表商景網(wǎng)立場)

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